以培养具备轨道交通设备运用能力、行车计划与组织能力、运行调整与调度能力、客运组织服务能力、运输事故与安全事件的应急处理能力、轨道交通运输生产、服务于铁道运营与管理的高素质技能型人才为目标，着重培养“技能型、实用型”人才。

毕业生毕业后面向交通运输的相关领域，可到铁路客运站、客运段，地铁、高速、航空等单位中运输管理服务相关部门，从事客运服务、票务、安全检查、运输管理等工作。

高铁乘务员为高薪职业之一，工资平均在4000—8000元/月左右，另享国家法定福利待遇，按国家规定缴纳社会保险。

随着科技与经济的高速发展，高速铁路建设需要大批量的高素质技能人才，国家对铁路建设人才的需求也逐渐增加，特别是高铁建设的人才非常稀缺，铁路企业急需人才的现状及其良好的就业前景让铁道交通运输相关专业的毕业生成了“香馍馍”，据统计,未来十年高铁人才缺口50万人，高铁乘务员、乘服员岗位将出现供不应求的紧张局面，为顺应市场需要，我校重点打造铁道运输管理专业，致力于培养高铁、动车、城市轨道交通以及旅游服务等岗位所需人才，该专业就业对口率高，具有极其广阔的发展前景。