本专业培养德、智、体、美、劳全面发展，掌握客运服务礼仪、票务管理、行车调度、信号控制、客运组织、应急处理等专业知识和技能，具备爱岗敬业、团队协作、抗压克艰、奉献社会等职业素养，具有自我学习、持续发展、勇于创新的能力和健全的体魄，能够适应城市轨道交通运输企业生产、建设、管理、服务一线工作需要的高素质复合型技术技能人才。

主要从事车站站务服务、行车调度指挥、客运组织服务、票务管理、应急事件处理等轨道交通运营管理工作，此外也可在全国各城市轨道交通企业、各铁路工程企业从事轨道交通工程施工、测量、运营、维护等相关工作。

城市轨道交通运营管理专业毕业平均工资：6.2K/月;其中拿4.5K-6K工资的人占比最多，达 48%；其次拿6K-8K工资的占 16%，8K-10K占 16%。

轨道交通在国家交通运营体系中占有重要的地位，已成为最具可持续发展的地面交通运营方式。国家中长期科技发展规划纲要中，已明确将“高速轨道交通系统”作为亟待科技提供支撑的优先发展主题；优先发展以轨道交通为主的城市公共交通系统，未来将是我国轨道交通高速发展的重要时期。